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旅游行程受武汉肺炎疫情影响 KKday提供改期或取消服务

Sunbet  第1张 KKday因应武汉肺炎影响之旅游行程,公告相关政策。

目前新型冠状病毒(2019-nCoV,下称武汉肺炎)疫情持续在全球延烧,部分国家为防堵疫情持续加剧,而提出了限制符合指定条件旅客入境的规定,有些航空公司则是暂停指定航线的营运。因应旅客行程异动,旅游体验平台KKda已成立客服专人小组,若有KKday旅客因无法顺利入境,或是航空公司停飞而无法顺利体验行程,可持证明向客服提出免费改期或取消。

为帮助因疫情影响行程的旅客快速掌握各地旅游规范相关资讯,KKday整理了全球各国入境限制资讯、航班异动等最新消息,将同步更新在KKday社群上分享给使用者,希望大家共同努力对抗疫情,并且安全地旅行!

KKday体验行程改期暨取消政策说明

若KKday旅客因部分国家或航空公司提出的应对措施,导致原订旅游计画无法如期进行,可提出改期或取消申请,详细规范如下:

Google相簿出包 你的私人影片竟能被陌生人下载

Google相簿爆出漏洞,用户下载备份竟出现其他人的影片。 全球拥有超过 10 亿用户的 Google Photos 出包!Google 因使用他们服务的用户,提供了一项「Google汇出」(Google Takeout)服务,来协助用户备份私人资料。不料,近期该服务出现了一项技术错误,会使得使用 Google 汇出功能下载 Google 相簿(Google Photos)的用户,下载到来自其他人的影片(确认不包含照片)。对此,Google 已承认错误并向受影响的用户致歉,但是仅有意外下载到他人影片的用户收到来自 Google 的道歉信,那些私人影片被他人下载备份的用户,恐怕是难以确认且被忽视了。 外媒报导指出,Google 发现,在 2019 年 11 月 21 日至 25 日之间,仅有少于 0.01% 使用 Google 汇出服务下载 Google相簿的用户受到本次漏洞的影响,会下载到非自己所拍的影

*目的地:中国中国、香港、澳门,订单出发日:2/29以前

*目的地:全球,订单出发日:2/29以前。且符合下列任一条件:(1)中国中国籍旅客(需付证明);(2)附证明在14天内去过湖北之旅客(订单出发日推算);(3)医生开具流感证明(需付证明);(4)持有航空公司班机取消证明。

若符合以上条件,需要办理取消或延期之旅客,可寄信至[email protected],信件主旨标示「KKday之订单编号」,并提供KKday商品购买纪录证明,将会由客服人员协助后续事宜。

为加速提供最完善的顾客服务,建议行程受影响之消费者如有任何疑问或相关咨询需求,可透过KKday App订单管理功能内建免费网路电话拨打客服专线,将有专人24小时提供即时的服务


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